Nuovo gestore per il Telesoccorso: utenti contattati dal prefisso 040

Redazione03/03/20261min
anziani smarphone telefono


Sono iniziate le operazioni di subentro del nuovo gestore del servizio di Telesoccorso/Telecontrollo. Il cambio comporterà la sostituzione o la riconfigurazione dei dispositivi attualmente in uso alle persone assistite.
Il servizio passa alla società Televita Spa che in queste ore sta contattando direttamente gli utenti per fissare gli appuntamenti presso le abitazioni. Le telefonate arriveranno da un numero con prefisso 040.

 

 

Al termine dell’intervento tecnico agli utenti verrà chiesto di firmare un modulo che attesta l’avvenuta installazione e un modulo di autorizzazione per eventuali interventi di emergenza.
Con il passaggio al nuovo gestore, i numeri telefonici utilizzati in precedenza per il servizio di telesoccorso non saranno più attivi. Sui nuovi dispositivi verrà applicato un adesivo con il nuovo Numero Verde 800.846.079, da contattare per qualsiasi necessità tecnica o segnalazione di criticità.
Le operazioni sono partite dalla Vallagarina e, progressivamente, interesseranno l’intero territorio provinciale.