Rete Brennercom in blocco, telefoni muti negli gli alberghi nel Garda Trentino

Brennercom, partner anche di Alto Garda Servizi per quanto concerne le connessioni web nel Garda trentino, è andata k.o. nella giornata di giovedì 20 maggio 2021. La trasmissione dati, in verità funzionava, ma sono state le connessioni telefoniche a risultare “mute” per tutta la giornata, mandando in fibrillazione tutti i loro clienti, in special modo gli alberghi che proprio in questi giorni stanno riprendendo “vita” grazie agli allentamenti del Governo che sta concedendo un lento ritorno alla loro attività. Nessuno rispondeva, nemmeno ai numeri verdi di Brennercom, ed è stato proprio questo a mandare in “bestia” molti albergatori, esercenti, campeggiatori, titolari di attività turistiche o altro che utilizzano il servizio fonia con Brennercom. “Una spiegazione in tempo reale sarebbe stata gradita”, hanno detto in molti quando, alle 19.30 e dopo numerosi tentativi di mettersi in contatto con l’azienda, hanno alzato “bandiera bianca”. La società da noi interpellata telefonicamente e via mail ha fatto sapere che risponderà al più presto. Brennercom si occupa sia di fibra che FTTP, ed è il provider leader sui mercati europei in Italia, Austria e Germania per la rete in fibra ottica con i suoi tre data center di Bolzano, Trento e Innsbruck.