Sono trascorsi ormai oltre sette mesi dalla rimozione dello sportello ATM dell’ufficio postale di Arco, davanti al dissestato piazzale Schotten, e, ad oggi, il servizio non è ancora stato ripristinato. Una situazione che continua a suscitare perplessità e malumori tra gli utenti, soprattutto tra gli anziani, le persone con difficoltà di spostamento e quanti utilizzavano abitualmente il Bancomat per le operazioni quotidiane. La problematica è stata nuovamente segnalata alla redazione da alcuni cittadini, che lamentano i disagi causati dall’assenza dello sportello automatico.
«Sono passati tanti mesi e ancora non sappiamo quando il servizio tornerà disponibile», racconta un’utente. «Per chi era abituato a utilizzare il Bancomat delle Poste per prelevare denaro, effettuare versamenti o pagare bollettini, oggi tutto è diventato più complicato».
Lo sportello era stato rimosso nel mese di novembre per consentire l’installazione di un nuovo ATM. Da allora, però, i lavori non risultano ancora conclusi e il servizio non è stato riattivato.
Un disagio soprattutto per anziani e persone fragili
L’assenza del Bancomat costringe molti utenti a raggiungere altri sportelli automatici presenti nei comuni vicini o in altre zone della città, con inevitabili disagi per chi non dispone di un mezzo proprio o ha difficoltà negli spostamenti. Per numerosi cittadini si tratta di un servizio essenziale, utilizzato quotidianamente non solo per il prelievo di contanti, ma anche per effettuare versamenti e altre operazioni in autonomia, evitando le code agli sportelli. «Comprendiamo che possano esserci lavori o problemi tecnici – osservano alcuni utenti – ma dopo oltre sette mesi sarebbe importante ricevere almeno un aggiornamento sui tempi necessari per il ripristino del servizio».
L’appello a Poste Italiane
Proprio la mancanza di informazioni rappresenta uno degli aspetti che maggiormente alimentano il malcontento. I cittadini chiedono infatti a Poste Italiane una comunicazione ufficiale sullo stato dell’intervento e sulle tempistiche previste per l’installazione del nuovo ATM. Una maggiore trasparenza, sottolineano, consentirebbe di rassicurare gli utenti e di dimostrare attenzione nei confronti di una comunità che da mesi deve fare a meno di un servizio considerato fondamentale. L’auspicio è che il nuovo sportello automatico possa entrare in funzione nel più breve tempo possibile, ponendo fine a un disservizio che si protrae ormai da molti mesi e che continua a creare difficoltà a numerosi cittadini di Arco. (n.f.)