Una nuova alleanza tecnologica prende forma nell’Alto Garda con l’obiettivo di portare l’intelligenza artificiale nel cuore del settore turistico e, più in generale, nel mondo delle imprese. Tecnoprogress Spa e Graffiti Srl hanno annunciato una partnership strategica per sviluppare soluzioni innovative basate sull’AI, partendo proprio dall’hospitality.
Le due aziende, entrambe attive da oltre trent’anni e con una presenza consolidata a livello nazionale, mettono in comune competenze complementari. Da un lato Tecnoprogress, specializzata in infrastrutture IT e servizi digitali, affiancata dalla società di consulenza INUP Tourism, che supporta le strutture ricettive nei processi di crescita e posizionamento attraverso il modello Revenuemarketing®. Dall’altro Graffiti, realtà riconosciuta per la sua capacità di coniugare creatività, sviluppo software e innovazione digitale, con un forte investimento negli ultimi anni proprio nell’intelligenza artificiale.

Tra i progetti più avanzati sviluppati da Graffiti figura anche SprAI Studio, un servizio che utilizza l’AI per la produzione di contenuti visivi destinati a brand ed e-commerce, combinando tecnologia generativa e direzione creativa.
Il primo risultato concreto della collaborazione è LucrezIA Host, un assistente digitale vocale multilingue pensato per migliorare l’esperienza degli ospiti nelle strutture ricettive. Accessibile direttamente da smartphone, il sistema consente di ottenere informazioni su servizi e attività, ricevere suggerimenti su eventi e attrazioni del territorio, interagire nella propria lingua e richiedere assistenza in tempo reale.

Per gli operatori turistici i vantaggi sono molteplici: dall’automatizzazione delle richieste più frequenti alla possibilità di offrire assistenza in oltre 80 lingue, fino all’ottimizzazione dei flussi interni e all’incremento delle vendite di servizi. Inoltre la raccolta e l’analisi dei dati permettono di migliorare strategie e offerta.

La partnership punta anche alla creazione di un vero e proprio polo tecnologico territoriale. Oltre 50 professionisti tra tecnici, sviluppatori e specialisti AI saranno coinvolti nello sviluppo di soluzioni capaci di accompagnare le imprese verso una trasformazione digitale concreta e orientata ai risultati.
L’obiettivo è chiaro: trasformare le potenzialità dell’intelligenza artificiale in strumenti utili e accessibili, rafforzando la competitività delle aziende e dell’intero comparto turistico locale.